Tener servicio eléctrico en el hogar es indispensable, por ello la CFE (Comisión Federal de Electricidad) es la empresa encargada de brindarlo a los hogares mexicanos. Sin embargo, una duda común es localizar el número de servicio cuando no tienes el recibo de luz a la mano.
¿Cómo obtener el número de servicio sin el recibo de luz?
Contar con energía eléctrica es indispensable en los hogares para un mejor funcionamiento, se trate para conservar alimentos, cocinar, estudiar, trabajar o entretenerse, hoy en día dependerá de un dispositivo que necesite de electricidad. Por ello, no solo es necesario estar al corriente con tus pagos, también se recomienda identificar el número de servicio en caso de reportar una falla en el suministro.
Puedes realizar pagos o levantar quejas | Imagen: Google
En este caso, existen dos tipos de número de servicio que maneja la CFE, el primero está compuesto por 12 dígitos y lo tienen aquellos clientes con más años de servicio, mientras los nuevos contratantes reciben un número de registro de 27 caracteres, los cuales puedes identificar fácilmente en el recibo de luz, bajo el código de barras o RPU (Registro Permanente de Usuario).
No obstante, existe otra alternativa para identificar el número de servicio si no cuentas con tu recibo o lo dejaste en un trámite que solicitaba de un comprobante de domicilio. Para encontrarlo, debes de acudir a un Módulo de la CFE con los datos del titular e indicar que necesitas la clave de registro, otra opción es consultarlo desde la app CFEContigo, pero necesitas previamente registrarte.
Recuerda que también puedes pagar tu recibo en medios de cobranza autorizados. ¡Que no se te pase! #conectadoscontigo pic.twitter.com/XjoqOWJE28
— CFE_Contigo (@CFE_Contigo) November 29, 2023
Finalmente, recuerda que tu número de servicio te ayuda para levantar quejas en el suministro, reportar fallas en el cableado, consultar información de tu recibo de luz, pagar el servicio en comercios establecidos o realizar trámites desde su app y oficinas.
Si quieres más información sobre el recibo de la CFE, no dudes en consultar las novedades que tenemos en TuCochinito
