Si tus hijos tienen dudas durante sus clases a distancia, la Secretaría de Educación Pública (SEP), habilitó un centro de atención telefónica, el Centro de Apoyo Pedagógico a Distancia, para asesorar pedagógica o académicamente a padres de familia y alumnos.
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De acuerdo con Esteban Moctezuma, titular de la SEP, se habilitaron 160 líneas telefónicas que darán asesoría a los 25 millones de estudiantes en la educación básica sobre cualquier duda de lunes a viernes.
Esta asesoría, orientación y acompañamiento se llevará a cabo durante y después de la programación televisiva de Aprende en casa 2.
El Centro de Apoyo Pedagógico a distancia tiene habilitadas estas líneas telefónicas:
- Para preescolar, marcar al 55 36018720, contarán con la disponibilidad de 30 líneas
- Para primaria, marcar al 55 41720413, contarán con la disponibilidad de 100 líneas
- Para secundaria, marcar al 55 36017123, contarán con la disponibilidad de 30 líneas
En total, la SEP habilitó 160 líneas telefónicas, que atenderán a padres y alumnos de lunes a viernes un un horario de 8:00 a 20:00 horas.
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Esteban Moctezuma señala que esta línea no reemplaza a los maestros, por lo que pidió a los maestros mantenerse en contacto con sus alumnos para monitorear su aprendizaje.