Conoce cuáles son las oficinas de Infonavit que se encuentran fuera de servicio

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) informó a través de sus redes sociales que, debido a la emergencia sanitaria por Covid-19, algunas oficinas de Infonavit o Centros de Servicio (Cesi) permanecerán cerradas. La institución solicita a sus usuarios realizar los trámites a través de su página de internet o Infonatel. 

Debido a la emergencia sanitaria por Covid-19, algunas oficinas de Infonavit permanecerán cerradas unos días | Imagen: @Infonavit

Oficinas de Infonavit fuera de servicio 

• Centro de Servicio Infonavit sede Guanajuato: reabrirá el 28 de julio en un horario de 8:30 a 14:30 horas.
• Cesi Durango: retomará actividades el 29 de julio en un horario de 8:30 a 14:30 horas. 
• Cesi Tula: tendrá servicio a partir del 29 de julio con horario de atención de 8:30 a 14:30 horas.
• Centro de Servicio Infonavit sede Culiacán: reabrirá el 29 de julio con horario de atención de 8:30 a 13:00 horas. 

La institución solicita a sus usuarios realizar los trámites a través de su página de internet o Infonatel | Imagen: @Infonavit

Trámites de Infonavit desde casa

El Instituto ha reiterado a sus derechohabientes que pueden realizar el 80% de trámites a distancia de dos maneras: 

• Infonatel: puedes llamar al 800 008 3900, si te comunicas de lunes a viernes de 7:30 a 21:00 horas, te atenderá un asesor telefónico. Sin embargo, la atención automatizada está disponible las 24 horas. 
• Mi Cuenta Infonavit: puedes ingresar a micuenta.infonavit.org.mx y registrarte, desde esa cuenta puedes realizar pagos, solicitar la devolución del saldo de tu Subcuenta de Vivienda, hacer aportaciones extraordinarias, obtener documentos de tu crédito hipotecario, consultar tu puntuación, obtener descuentos por liquidación anticipada y muchos trámites más. 

¿Cómo localizar las oficinas de Infonavit? 

Si el trámite que necesitas realizar no se puede hacer por internet o teléfono, puedes ingresar a la página: portalmx.infonavit.org.mx. Después, coloca tu ubicación y podrás consultar la oficina de Infonavit más cercana a tu domicilio.