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Así puedes bloquear las llamadas de publicidad de comercios y bancos

Si recibes llamadas constantes de publicidad de comercios, compañías telefónicas o bancos, puedes bloquearlas ante Profeco y Condusef.
Llamadas de cobranza
Evita las llamadas de publicidad | Fuente: Pixabay

Una situación que la mayor parte de la población ha vivido es recibir llamadas de publicidad por parte de compañías telefónicas, comercios y bancos. Algo que puede ser muy molesto. Por esta razón, la Profeco y Condusef brindan un servicio para dejar de recibir estos anuncios.

¿Cómo bloquear llamadas de publicidad de comercios y compañías de teléfono?

Evita llamadas de publicidad | Fuente: Unsplash

Si durante el día no dejas de recibir llamadas donde te invitan a cambiar de compañía telefónica, te ofrecen paquetes de viajes o cualquier publicidad de comercios, la Profeco brinda el servicio del REPEP (Registro Público para Evitar Publicidad).

Dicho registro permite que a al número telefónico que registres deje de ser objeto de llamadas de publicidad de comercios por un tiempo indefinido. Para registrarte debes de tener a la mano tu número y realizar lo siguiente:

Bloquea las llamadas de publicidad | Fuente: Unsplash

  1. Ingresa al portal de la Profeco en el REPEP.
  2. Llena el formulario con la lada y número de teléfono que no quieres que reciba publicidad.
  3. Selecciona los sectores que deseas evitar que son: comercios en general, compañías de teléfono y servicios turísticos.
  4. Se generará un folio de registro , el cual en un periodo de 30 días dejarás de recibir este tipo de llamadas.

¿Cómo bloquear llamadas de bancos?

Evita llamadas de publicidad | Fuente: Especial

Si en tu caso, las llamadas de publicidad provienen de bancos, seguros, Afores o cualquier tipo de servicio financiero, tendrás que llamar a la Condusef para tu inscripción al REUS (Registro Público de Usuarios), el cual evitará que recibas este tipo de anuncios por un periodo de dos años.

Para registrarte ten a la mano tu número telefónico y correo electrónico, posteriormente:

  1. Llama a la Condusef al 55 53 400 999, o ingresa al portal del REUS.
  2. Tendrás que compartir tu nombre, teléfono particular y celular donde no quieres recibir publicidad.
  3. Proporciona un correo electrónico.
  4. Puedes registrar a un familiar o amigo para que no reciba publicidad.
  5. Tienes la opción de elegir de una a dos instituciones financieras que si quieres obtener información de sus productos.
  6. Una vez confirmado tu registro, recibirás un folio el cual debes conservar.

Restringe las llamadas financieras | Fuente: Unsplash

En ambos casos, si los comercios o instituciones financieras no respetan tu registro, será necesario que te comuniques a la Profeco al 800 468 8722, o en caso de la Condusef, llama al 55 53 400 999 para presentar una aclaración del por qué no hacen efectivo tu registro.

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