¿Qué son y cómo ayudan los canales de WhatsApp a tu negocio?
Si aún no sabes para qué funcionan los canales de WhatsApp, has llegado al lugar indicado
WhatsApp es una de las aplicaciones que millones de mexicanos usan, ya que es el medio efectivo para mantenerse en contacto con amigos, familia, tareas, trabajo o cuestiones de negocio y si eres de los que usa esta app, tienes que saber que ahora cuenta con una nueva herramienta que puede ser de ayuda y se trata de los canales.
Esta es una función que sirve como alternativa a Telegram pero ahora, esta app que le corresponde a Meta tuvo la intención de implementar una herramienta para que sea fácil difundir noticias o que se mencionen temas de actualidad, lo cual es beneficioso para muchos usuarios.
Meta tuvo la intención de implementar una herramienta para que sea fácil difundir noticias. Fuente: diariopuntual
Un detalle que debes tener en mente es que los canales de WhatsApp darán la oportunidad de difundir mensajes públicos que vayan destinados a grandes audiencias.
Así que, para entenderlo mejor, se trata de una modalidad de comunicación de una sola dirección, donde los administradores tienen la capacidad de crear contenido mientras que otros usuarios solo pueden acceder para leer la información proporcionada. Combina elementos de grupos de usuarios con características de perfiles en redes sociales.
¿Cómo se usan los canales de WhatsApp?
Los canales los podrás encontrar en la pestaña de Novedades, ahí notarás que se encuentran tanto los canales como los estados de la aplicación. En ese apartado estarán todos los estados y seguido los canales con diversas sugerencias y con botón para buscar otros.
Después de elegir el canal deseado de la lista, encontrarás un icono (+), el cual deberás seleccionar para unirte a los canales que sean de tu interés. Una vez dentro, tendrás acceso a todos los mensajes que se envíen a través del canal seleccionado.
En ese apartado estarán todos los estados y seguido los canales con diversas sugerencias. Fuente: diariopuntual
Debes saber que puedes reaccionar a ellos y también podrás ver el número de seguidores que hay, así como las reacciones que tiene cada mensaje.
Es un hecho que la herramienta de los canales apenas despega en diversas partes del mundo, así que puede ser que a tu celular tarde en llegar pero lo que es una ventaja es que ya sabrás cómo funciona y qué es lo que puedes hacer con estos canales.
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