Mi Cuenta Infonavit es una plataforma proporcionada por el Instituto Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, donde los derechohabitantes pueden encargarse de realizar diversos trámites relacionados con su crédito y para ingresar a ella es necesario usar la contraseña de la sesión pero si no recuerdas cuál era, no te preocupes, ya que hay una manera para recuperarla.
Lo primero que debes saber es que el Infonavit se encargó de dar a conocer cuál es el proceso para recuperar una cuenta y es ingresando al siguiente link y después seguir una serie de pasos.
El Infonavit se encargó de dar a conocer cuál es el proceso para recuperar una cuenta. Fuente: Unsplash
¿Cómo puedes recuperar Mi Cuenta Infonavit?
- Tienes que ingresar a la página web y buscar la opción “olvide mi contraseña”.
- Después de solicitarán ingresar alguno de los correos que garantizaste al momento de llevar a cabo tu registro.
- Te llegará un mensaje al correo proporcionado para verificar los datos y así obtener una nueva contraseña.
- Es importante que tu nueva contraseña contenga entre 8 y 12 caracteres, así como números y letras.
- Una vez que hayas actualizado tu contraseña tendrás acceso inmediato a tu cuenta Infonavit y así ya tendrás la posibilidad de realizar los trámites que requieras.
En caso de que no tengas ninguno de los correos con los que llevaste a cabo el registro, no te preocupes porque hay otra alternativa y es acudir a las oficinas del instituto o llamar a Infonatel al 55 9171 5050 en la CDMX y para el resto de la República al 900 08 39 00.
Tienes que ingresar a la página web y buscar la opción “olvide mi contraseña”. Fuente: Unsplash
Es así como contactarás con un asesor quién se encargará te corroborar tus datos de usuario para proporcionarte una nueva contraseña pero es importante que tengas a la mano los siguientes documentos:
- Número de Seguridad Social (NSS)
- CURP
- RFC
- Número de crédito si es que cuentas con él.
Por último, no está de más que anotes tus contraseñas en algún lugar en el que no las vayas a perder u olvidar, ya que de esta manera podrás ingresar sin complicaciones a Mi Cuenta Infonavit.
Sigue cada uno de los pasos y recupera tu contraseña para llevar a cabo los trámites necesarios.
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