Si eres uno de los usuarios del banco BBVA debes saber que a las filas de este se han sumado 8.6 millones de clientes y se contempla que para el cierre del 2022 haya 11 millones, lo cual sería un récord rotó por la “apuesta estratégica” que hace algunos años se encargó de poner foco en la captación de nuevos clientes.
Un dato que debes conocer es que en los últimos cuatro años, el banco ha captado a 32 millones de nuevos clientes, lo que repercute directamente a la contratación de productos que garantiza la institución de acuerdo al responsable de Open Market de BBVA, Carlos Roldán.
Se contempla que para el cierre del 2022 haya 11 millones. Fuente: BBVA
Otro de los aspectos que destacan son las fintechs y grandes tecnologías que con la digitalización y la aparición de nuevos jugadores digitales han aparecido con ayuda de una estrategia centrada en captar usuarios.
La mejor situación para ejemplificar es la oferta digital de tarjetas, ya que con ella, BBVA ha tenido la oportunidad de atraer nuevos clientes para después ofrecer productos que sean más complejos.
Es así como las tarjetas de crédito se han duplicado a lo largo del año y fueron el 28 por ciento de nuevas tarjetas que fueron contratadas en el periodo del 2021 al 2022 por nuevos usuarios.
Algo que debes saber es que se trata de una cifra buena que responde a nuevas formas de completar el ciclo de contratación online, así como la introducción de nuevos datos a la hora de evaluar el riesgo, según lo informado por Roldán.
El 28 por ciento de nuevas tarjetas que fueron contratadas en el periodo del 2021 al 2022. Fuente: Unsplash
Además, BBVA se ha encargado de integrar nuevos productos financieros que están pensados en Pymes como el préstamo ligado a la facturación registrada a terminales punto de venta.
Estos son préstamos preconcebidos, que están disponibles de manera 100 por ciento digital y que son devueltos de forma flexible de acuerdo a lo determinado con el volumen de ventas diarias, así que hay una captación del 30 por ciento de nuevos clientes tanto en España como México y Colombia.
Es así como, los usuarios que recurren a este instituto bancario han aumentado a lo largo del año, lo cual puede resultar bueno.
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