Conekta, la plataforma mexicana de pagos en línea, anunció que las tiendas de conveniencia en México podrán ofrecer a los usuarios la opción de brindar retiros en efectivo a consumidores para el otorgamiento de créditos, o en el caso de premios derivados de juegos, apuestas y sorteos.
En México existe una gran inclinación por los sitios de apuestas y casinos, actualmente el país se encuentra en el top 10 mundial en promedio de visitas diarias a sitios web de casinos. Además, en 2022 la industria de casinos, loterías y juegos de azar registró ingresos por $36,480 millones de pesos. En un país en donde solo 49.1% de la población entre 18 a 70 años tiene una cuenta bancaria, brindar la oportunidad a los usuarios de retribuir sus premios en efectivo, permite generar una economía digital que beneficie a todas las personas.
Poder cobrar premios en efectivo sobre juegos en línea es un avance para la economía digital || Fuente: Unsplash
Por otro lado, en los últimos años, la preferencia por solicitar créditos ha incrementado en el país. En 2022 el crédito al consumo aumentó un 17% respecto a 2021, el de empresas 12% y el de vivienda 11.5%, cabe mencionar que la mayoría de instituciones financieras y bancarias requieren que el usuario cuente con una tarjeta de crédito para ser acreedor a un crédito y 60% de la población no cuenta con tenencia de crédito formal. Con la introducción de este servicio los negocios de este ahora pueden abrir esta opción al 100% de la población sin que el método de pago sea una limitante, y ofrecer el efectivo como método de pago en línea para el otorgamiento de créditos.
Así funcionarán los cobros en efectivo
El proceso de retiro en efectivo para el usuario comienza cuando el negocio solicita una referencia de retiro a través de la plataforma de Conekta en donde se especifica la cantidad deseada, así como los datos del cliente que realizará el retiro. De forma simultánea, el cliente recibe vía correo electrónico la referencia con código QR e instrucciones de cobro. Posteriormente, el cliente visita una de las más de 21 mil tiendas de conveniencia que cuentan con el servicio y entrega la referencia y código QR al cajero, el cual utilizará para solicitar la validación del pago. Finalmente, el cajero entregará el dinero al cliente junto con el comprobante de la transacción.
La plataforma de Conekta le ofrece a los negocios infraestructura para que puedas cobrar premios y créditos en efectivo en tiendas de conveniencia || Fuente: Freepik
La capacidad de ver las transacciones en tiempo real en el panel de Conekta es otra función esencial para que los negocios puedan monitorear y controlar sus operaciones financieras de manera eficiente. De esta forma, pueden identificar y solucionar rápidamente cualquier problema o discrepancia que llegase a surgir en el proceso de retiro de efectivo, lo que garantizará una experiencia positiva para su cliente.
Con Retiros en Efectivo, Conekta busca reducir la fricción en el proceso del retiro para los negocios y sus clientes en el otorgamiento de créditos financieros y/o premios derivados de juegos y sorteos, a través de un proceso transparente que respalda a ambas partes, y beneficiando también, a los clientes que no tienen acceso a wallets en donde se almacenan virtualmente las tarjetas bancarias, o no están bancarizados.
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