Si tienes problemas con alguna institución financiera, debes saber que puedes recurrir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). En este espacio te dejamos sus medios de contacto.
A través de sus redes sociales, el organismo dio a conocer los canales de atención remota para disponibles. Estos son:
Aprovecha todas las opciones de que tienes disponibles para protegerte | Fuente: @CondusefMX (Twitter)
- Chat en línea. Este está disponible en la página web https://www.condusef.gob.mx/. Apenas abras el portal se te desplegará una pestaña que te pondrá en contacto con un asesor de la Condusef o también le puedes dar clic al personaje que tiene una diadema con audífonos y micrófono
- En el mismo sitio de internet puedes también tienes la opción de entrar a la opción Condusef en Línea
- Llamando al número telefónico 55 5340 0999
- Mandando un correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx
Aunque también tienes la alternativa de acudir directamente a las oficinas de la Condusef. Para esto debes de hacer una cita por medio de la página de internet https://phpapps.condusef.gob.mx/citasInternet/index.php.
Por cierto, si quieres conocer más información sobre productos y servicios financieros, o simplemente quieres mantener en orden tus finanzas personales, no dudes en consultar las novedades que te tenemos diariamente sobre el tema en Oink-Oink.
