A causa de la pandemia por Covid-19, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores ha invitado a sus usuarios a realizar trámites desde casa. Si necesitas consultar tu saldo de Infonavit, te contamos cómo hacerlo por medio de SMS.
Por medio de sus redes sociales, el Infonavit dio a conocer el proceso para que los trabajadores consulten su saldo a través de mensajes de texto. Además, los usuarios pueden conocer su fecha límite de pago y el avance de su solicitud de crédito.
¿Cómo consultar el saldo de Infonavit por SMS?
Si desconoces el saldo de tu crédito Infonavit, lleva a cabo los siguientes pasos:
- Redacta un SMS desde tu celular que contenga alguna de las palabras clave (SALDO, SOLICITUD o PAGO).
- Deja un espacio y agrega tu Número de Seguridad Social (NSS) o Número de Crédito (NC).
- Envíalo al 30900.
- Recibirás la información acerca de tu crédito.
Por ejemplo: “SALDO 07957595548” al 30900.
El servicio es compatible con la mayoría de compañías telefónicas y se puede llevar a cabo desde cualquier parte de México. El costo del mensaje es de 1 peso con 16 centavos. La institución explicó que los datos proporcionados por los usuarios a través de estos mensajes estarán protegidos.
Adicionalmente, el Infonavit pone a disposición de sus usuarios el sitio “Mi Cuenta de Infonavit”, en donde podrás realizar un gran número de trámites y consultas.
De igual forma, te puedes comunicar al Infonatel 800 008 3900, si llamas de lunes a viernes de 7:30 a 21:00 horas, te atenderá un asesor telefónico. Sin embargo, la atención automatizada está disponible las 24 horas.
Si quieres saber más sobre tu crédito Infonavit, no dudes en consultar todas las novedades que tenemos en Oink-Oink.