Para millones de adultos mayores, el pago de la Pensión del Bienestar representa parte importante de sus ingresos del hogar, por ello, una duda frecuente antes de cobrar el apoyo es saber que puedes hacer en caso de no recibir todo el dinero por parte del cajero automático.
¿Qué debo hacer si el cajero no me da toda la pensión?
Para más de 10 millones de adultos mayores, el pago de la Pensión del Bienestar significa un ingreso extra para su hogar, lo que ayuda a subsistir y comprar alimentos, vestimenta e incluso medicamentos. Sin embargo, una duda frecuente es el cómo actuar en caso de solicitar dinero al cajero automático y este no devuelva el dinero.
Así recuperas el dinero ese la pensión | Imagen: Google
Si en tu caso, estas a punto de cobrar los 12 mil pesos que se abonó en la tarjeta del Bienestar y tienes este problema, debes de realizar lo siguiente:
- Localiza el número de identificación del cajero.
- No te apartes del cajero hasta llamar a la institución bancaria.
- Al llamar te pedirán el número de cajero.
- Narra lo sucedido en el cajero.
- Te darán un número de folio para dar seguimiento a tu caso.
- En caso de proceder, se abonará el dinero en tu cuenta del bienestar.
- En caso de recibir una negativa por parte del banco, acude a la CONDUSEF.
Con la iniciativa de reforma constitucional se homologará el derecho a las Pensiones del Bienestar: pensión no contributiva a todos los adultos mayores desde los 65 años; pensión a las personas con discapacidad de entre 0 y 64 años y derecho a la rehabilitación a menores de edad. pic.twitter.com/LDFjiP8TXf
— Jesús Ramírez Cuevas (@JesusRCuevas) February 8, 2024
Recuerda que durante la temporada de pago de la pensión suelen incrementar los casos de robo, por lo tanto, no aceptes ayuda de extraños y acude de preferencia en compañía de un familia que te ayude a resolver este tipo de situaciones, donde suele involucrarse el uso de teléfonos celulares. De esta manera, será más rápido solucionar cualquier incidente.
Si quieres más información sobre la Pensión del Bienestar, no dudes en consultar las novedades que tenemos en TuCochinito.
