¿Por qué no es buena idea cobrar tu aguinaldo en el cajero?
Ten cuidado al sacar tu dinero del cajero, ya que puedes tener problemas para recibirlo
La temporada de aguinaldo ha llegado y muchos trabajadores tienen el beneficio de recibir la prestación en estos días y al obtenerlo, una de las opciones es recurrir al cajero para tener en manos el dinero garantizado por la empresa pero hay un detalle que debe ser considerado, ya que la Condusef se ha encargado de informar que hay cajeros que no entregan el monto recibido.
Un detalle que hay que tomar en cuenta y que es preocupante es que, de acuerdo al Procesador Estadístico de la Condusef, en el cierre de agosto las incomodidades en cuanto a los cajeros aumentaron a 10 mil 798 cuando el año pasado solo fueron 5 mil 208.
La Condusef se ha encargado de informar que hay cajeros que no entregan el monto recibido. Fuente: Unplash
¿Por qué los cajeros no están entregando el dinero?
Antes que nada, esto no ocurre con todos los cajeros pero hay algunos que presentan fallas mecánicas, así que el sistema del cajera suele no funcionar adecuadamente, por lo que suele no entregar el dinero y en ocasiones esto sí es descontado de la cuenta del involucrado.
Otra de las razones es que, hay una posibilidad de que el cajero haya sido vulnerado por algún malintencionado que se encarga de bloquear la salida del dinero y esto suele pasar cuando se queda atorado en el dispositivo.
¿Qué puedes hacer si el cajero no te entrega el dinero?
Si es que el dinero no es entregado, lo primero que es recomendable hacer es verificar si este fue descontado de la cuenta, ya que puede ser consultado desde la aplicación móvil del banco.
Además, puedes revisar si no hay un dispositivo extraño al pedir el dinero y cualquiera que sea el caso es necesario reportarlo con el banco y con Condusef.
¿Cómo puedes reportar un cajero que no te entregó tu dinero?
En el caso de que el cajero automático no entregue la cantidad completa o parcial de dinero, se recomienda llamar al número de teléfono proporcionado en la parte frontal del cajero para informar sobre el incidente. Durante la llamada, se solicitará proporcionar el número identificador del cajero y la institución a la que pertenece para iniciar el proceso de reporte y solución del problema.
Puedes encontrar el número del cajero dentro del ticket recibido después de la operación o en la parte derecha superior del cajero en la pantalla.
Para más información visita las redes de Tu Cochinito.
