Vivimos en una época en la que los fraudes están a la orden del día y cualquiera los puede sufrir, sobre todo cuando se trata de compras en línea. Y para evitar que los clientes caigan en engaños, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer algunos consejos al momento de adquirir productos por internet.
¿Quieres conocer los tips? Si la respuesta fue positiva, sigue leyendo que te los dejamos a continuación:
Así difundió Profeco sus consejos | Fuente: @Profeco (Captura de pantalla de Twitter)
- Revisar que el portal web sea de confianza al tener una conexión segura
- Que la tienda tenga un domicilio en México
- El negocio debe ofrecer atención al cliente
- No compres productos por impulso o que no necesites
- Checa que sean claros los términos y condiciones de envío, cancelación, cambios, entrega y reembolsos
- En caso de compras a través de redes sociales, o sitios como Mercado Libre o Segunda Mano debes extremar precauciones. Esto va desde revisar la calificación del vendedor y reseñas de sus clientes hasta exigir recibos o facturas
Y en caso de que necesites más información de la Profeco o más consejos para no caer en ninguna clase de fraude, no dudes en consultar las novedades que tenemos en Oink-Oink.
