En estas fiestas, viajar en avión es de las opciones para muchas personas que quieren estar cerca de sus seres queridos pero esto implica ciertas circunstancias como el equipaje de mano.
Ante esto, es importante destacar que los vuelos con tarifas no tienen incluido el derecho a transportarlo y por ello agregan tarifas adicionales, a lo que muchos conocen como la famosa “tarifa cero” de Viva Aerobus.
Hay aerolíneas que agregan tarifas adicionales. Fuente: Unsplash
Esto afecta los intereses y derechos que tienen los pasajeros, así como disturbios en la economía de los consumidores, de acuerdo a lo establecido por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Debido a esta situación que ya ha causado problemáticas con los pasajeros, se pretende llevar el caso a la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) para que se haga una interpretación realizada por las autoridades.
Toma en cuenta lo siguiente si te cobran el equipaje de mano
La Profeco no se ha quedado de brazos cruzados ante la situación y ha invitado a denunciar y formalizar las quejas por este tipo de prácticas. Ante lo sucedido, comentó lo siguiente:
“dado que la aerolínea en cuestión pretende confundir a los pasajeros en esta temporada vacacional, haciéndoles creer que tiene el derecho de cobrarles equipaje de mano”.
El año pasado se emitió una alerta al público que recurre a viajar por Viva Aerobus. Fuente: Unsplash
Ante esto, el año pasado se emitió una alerta al público que recurre a viajar por Viva Aerobus, pues comercializa los vuelos con tarifas que no incluyen el derecho de abordar con su equipaje de mano.
Por esta alerta, la aerolínea intervino con un Amparo en Revisión que fue proporcionado por a autoridad judicial.
Debido a este tipo de situaciones, es fundamental que los consumidores estén alertay sepan que la Procuraduría se encargó de sancionar económicamente a la empresa y dio una orden de cancelar la práctica consistente al dar tarifas que privan del derecho a viajar con su equipaje de mano.
Así que, si pretendes viajar en esta temporada por medio de esta aerolínea, es necesario tomar en cuenta lo anterior, ya que no pueden obligarte a realizar un pago a parte.
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