La semana pasada, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dio a conocer que suspendió los contratos de tarjeta de crédito a la Sociedad Financiera Nu México, filial de Nu Holdings.
La Condusef explicó que Nu modificó sin notificar a las autoridades que cambió su contrato de tarjeta de crédito el pasado 4 de abril, que incluía algunos cambios para la implementación de una modalidad de tarjeta que se encontraba en los primeros días de su fase de prueba, por lo que, este trámite quedará suspendido.
Nu cambió su contrato sin autorización de la Condusef: aunque canceló este cambio, podría enfrentar una sanción || Fuente: Nu
En respuesta, Nu México dio a conocer este fin de semana que suspendería este contrato, al no contar con aval de la Condusef.
En este sentido, quedaría vigente el contrato establecido y aprobado por la Condusef desde noviembre del 2022, que fue registrado correctamente ante la autoridad.
En este sentido, Nu México mantiene su operación con normalidad. Sin embargo, haber cambiado los contratos sin autorización de las autoridades financieras, medida que se toma para proteger a los usuarios, podría suponer una multa para la financiera.
De hecho, la Condusef advierte que ir contra estas normas podría escalar hasta la nulidad del contrato, con base en el artículo 8 del Código Civil Federal.
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