La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) aclaró a través de redes sociales si los comercios pueden cobrar una comisión por pagar con tarjeta de crédito o débito. ¿Quieres conocer qué dijo la institución? Pues entonces sigue leyendo que te lo dejaremos a continuación:
Según el organismo, las empresas y negocios no deben hacerte un cargo extra por este concepto ya que los contratos con los bancos aseguran que no pueden transferírselo al tarjetahabiente. Al contrario, ellos tienen que pagar al banco por el servicio de la Terminal Punto de Venta (TPV).
“En caso de que la transfieran, el banco les puede cancelar el contrato”, señaló la Comisión.
No temas en exigir tus derechos como consumidor | Fuente: Pixabay
Sin embargo, la Condusef aclaró que por el momento no existe ninguna ley o norma que prohíba que los comercios le cobren la comisión a los portadores de una tarjeta de débito o crédito.
En caso de que alguna empresa o negocio te quiera hacer el cargo extra, puedes acudir a la institución bancaria dueña de la TPV para presentar tu queja. Además de que antes de pagar puedes proceder a cancelar la compra o servicio para que no te hagan el cobro.
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