La semana pasada, el banco BBVA México emitía una alerta de fraude, en la que los estafadores telefónicos ofrecen a los usuarios convertir sus puntos BBVA en dinero.
BBVA informa que se trata de llamadas telefónicas en las que un supuesto asesor del banco informa a usuarios sobre un cargo no reconocido de GNP Seguros, y para cancelarlo solicitan datos personales y confidenciales.
Recuerda que si le diste datos al estafador, podrías estar en riesgo al brindarle datos como tu RFC, tu NIP, contraseñas bancarias, token, o datos personales. Con estos datos podrían suplantar tu identidad, así que si es tu caso, verifica el estado de tu cuenta y pon una denuncia ante el banco o la Condusef en caso de ser necesario.
Para protegerte, siempre que recibas llamadas, verifica la autenticidad de la llamada, y recuerda que los ejecutivos bancarios no pueden ni deben solicitar datos confidenciales. Además, BBVA si quiere ponerse en contacto contigo, lo hace regularmente por SMS, y debes recordar que tampoco debes revelar datos de seguridad por esta vía, sobre todo si se trata de canales apócrifos.
¿Te ofrecen invertir poco dinero para ganar mucho? Es el fraude de la pirámide
En caso de recibir este tipo de llamada, BBVA recomienda y exhorta a colgar de inmediato, pues este banco nunca solicita este tipo de información por vía telefónica. En caso de tener alguna duda, pone a su disposición la Línea BBVA, que es el 55 5226 2663.