Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef)

Problemas del cajero automático

¿Retiraste dinero del cajero, pero no te lo entregó? Te decimos qué hacer

Es posible que un día vayas al cajero automático para hacer un retiro de efectivo, pero este se vuelve loco y no te lo entrega, si te llega a suceder...

Deudas con tiendas departamentales

¿Quieres liquidar un adeudo de una tienda departamental? Te decimos cómo hacerlo

Es posible que tengas un adeudo con una tienda departamental, pero este problema se puede solucionar, pues es igual que las deudas con los bancos u otra institución financiera, los...

Imagen: Desbloqueo de celulares, 17 de octubre de 2019 (Imagen: Especial)

Así puedes protegerte de cobros o servicios no solicitados en telecomunicaciones

Si tienes un teléfono celular en la modalidad de prepago y no utiliza todo el saldo de su última recarga, el operador estará obligado a abonarte el saldo no utilizado...

¿Qué riesgos enfrentas al pagar en abonos?

¿Cuántas veces te has visto atrapado con la idea de compra ahora y paga después con los abonos chiquitos? En la mayoría de los casos, como cliente solo tienes que...

Testamento

¿Sabes qué se puede heredar en un testamento?

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el testamento es un trámite que, además de ser sencillo, ayuda a...

¿Conoces la diferencia entre casa de cambio y centro cambiario?

¿Existe una diferencia entre las casas de cambio y los centros cambiarios? Cuando estás en el aeropuerto lo que deseas es realizar algún cambio con divisas y quizá no te...

Esto es lo que pasa con el buró de crédito d euna persona que ya falleció

Esto es lo que pasa con el Buró de Crédito de una persona que falleció

Es posible que alguna vez hayas escuchado la frase: “sólo te voy a heredar mis deudas”, pero ¿qué tan real es este dicho? Aquí te lo vamos a responder, porque...

Retiro de efectivo sin tarjeta

Te decimos cómo puedes hacer un retiro de efectivo sin tarjeta

¿Te ha pasado que estás en la calle, no llevas la cartera ni tu tarjeta y necesitas dinero? No te preocupes, ya es posible retirar dinero de un cajero automático...

La verdad sobre los mitos de deudas, cobros y buró de crédito

La verdad detrás del mito de las deudas, los cobros y el buró de crédito

Cuando una persona acepta una deuda crediticia lo hace con ciertas reservas y hasta miedos, debido a todos los mitos y afirmaciones que se hacen alrededor de estos créditos y...

Tarjetas

¿Por qué deberías revisar tu estado de cuenta tras fallas en pagos con tarjetas?

El sábado pasado posiblemente fuiste de los usuarios afectados por las fallas en los sistemas de la empresa de transacciones electrónicas Prosa, las cuales impidieron a las personas poder realizar...