telefonía

Las recargas son más solicitadas en mexicanos

Planes Telefónicos en PICADA: Mexicanos Prefieren RECARGAS ante INFLACIÓN

Para los mexicanos los planes telefónicos no son una opción atractiva al punto de preferir las recargas de saldo.

cambio compañía telefónica

Profeco: Cómo evitar que cambien tu número celular de compañía sin autorización

La Profeco ha emitido un par de recomendaciones para evitar caer en la trampa del cambio de compañía telefónica sin autorización. Aquí los detalles

recargas de saldo

Iniciativa propone eliminar la vigencia de las recargas de saldo en celulares

Esta iniciativa busca impulsar la eliminación de la vigencia de las recargas de saldo telefónico. Así, los consumidores ya no tendrían que gastar más para descongelar el saldo vencido

Elige mejor tu compañía de teléfono

¿Cómo elegir el mejor servicio de telefonía prepago en México?: IFT

Si estás a punto de cambiar de compañía telefónica, te decimos cómo elegir el mejor servicio de prepago en México.

mal servicio de internet profeco

¿Tu señal telefónica, de internet o televisión falla?: así puedes quejarte en Profeco

Si presentas fallas en el servicio de telefonía, internet o televisión, puedes levantar una queja ante la Profeco.

Así puedes pedir saldo prestado a tu compañía telefónica

Como pedir saldo por adelantado a tu compañía telefónica

Pedir saldo prestado es algo muy sencillo. Aquí te decimos cómo hacerlo de acuerdo a la compañía telefónica a la que tu línea pertenezca.

Liberación de telefono

¿Cómo reclamar si una compañía telefónica no quiere liberar mi celular?: Profeco

Si tu compañía telefónica te niega el liberar tu dispositivo móvil, conoce las opciones que tienes para hacer valer tus derechos.

Crece mercado telecomunicaciones

Mexicanos gastan $131 pesos al mes en recargas y datos móviles: CIU

El mercado de las telecomunicaciones tuvo un incremento del 11.8% durante 2020, a consecuencia de la pandemia del Covid-19.

¿Cómo puedo bloquear las llamadas a mi celular de los bancos?

¿Cómo puedo bloquear las llamadas a mi celular de los bancos?

La Profeco pone a disposición de los mexicanos el Registro Público para Evitar Publicidad (Repep), que permite evitar llamadas de bancos, empresas turísticas, de comercio y telecomunicaciones a tu celular.

Hacer esto provoca cobro extra en tu plan o paquete de internet del celular

Hacer esto provoca cobro extra en tu plan o paquete de internet del celular

Hacer esto con tu celular provoca un cobro extra en tu plan o paquete de internet adicional al consumo de datos. ¡Cuida tu dinero!